<section class="key-steps"><div class="key-step"><span class="key-step-title">xxxxxxxxxxxxxxx</span><div class="key-step-description"><p>xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title">xxxxxxxxxxxxxxxxxxx</span><div class="key-step-description"><p>xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title">xxxxxxxxxxxxxxxx</span><div class="key-step-description"><p>xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</p></div></div></section>

Faciliter sa gestion au quotidien

<section class="key-steps"><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Pilotez vos comptes bancaires</strong></span><div class="key-step-description"><p>Consultez vos soldes comptables en temps réel, pour toutes vos sociétés, tous vos comptes, en euros et en devises.</p><p>Accédez à vos opérations à venir afin d’anticiper votre trésorerie.</p><p>Consultez vos portefeuilles titre et effectuez vos souscriptions et rachats sur un périmètre d’OPC.</p><p>Vous recherchez une opération particulière ? Vos relevés d’opérations sont consultables avec 18 mois d’historique (sur option). Vos relevés numériques sont accessibles pendant 5 ans à compter de leur édition.</p><p>&nbsp;</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>&nbsp;Suivez vos paiements</strong></span><div class="key-step-description"><p>Vous saisissez rapidement et en toute sécurité vos virements, prélèvements et effets de commerce et validez vos ordres sur ordinateur ou mobile. Accédez au suivi des paiements et envoyez les avis d'exécution de virements d’un clic par e-mail à leurs bénéficiaires.</p><p>En cas de rejet&nbsp;? Activez vos alertes pour être informé sur le canal de votre choix&nbsp;(SMS, notification mobile ou e-mail).</p><p>Et pour vos virements internationaux ? Accédez au détail du traitement du virement, jusqu’au crédit sur le compte du bénéficiaire, avec les données SWIFT gpi (global payment innovation). Vous envoyez l’information au bénéficiaire avec une url de suivi.</p><p>Pour tous vos paiements saisis en ligne ou télétransmis par échanges de fichiers&nbsp;!</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>&nbsp;Combinez sécurité et souplesse</strong></span><div class="key-step-description"><p>Pour votre authentification et la validation de vos ordres, vous bénéficiez d’un environnement sécurisé par l’utilisation de moyens d’authentification forts.</p><p>En tant qu’Administrateur, pilotez les accès de vos collaborateurs et sécurisez les opérations en séparant les tâches. Des plafonds de signature sont personnalisables par signataire, type d’ordre et compte. Vous conservez à tout moment la possibilité de tracer les actions des utilisateurs.</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Gérez votre activité&nbsp;</strong></span><div class="key-step-description"><p>Ma Banque Entreprise permet&nbsp;l’accès à tous les services en ligne nécessaires pour accompagner votre activité au quotidien :</p><ul><li>signez électroniquement vos documents ;</li><li>consultez vos encours de crédits d’investissement&nbsp;;</li><li>émettez et suivez vos garanties ;</li><li>accédez à vos applications Salles des Marchés pour confirmer vos ordres et gérer vos achats de devises&nbsp;;</li><li>suivez vos lettres de crédits à l’export.</li></ul><p style="margin-left:18.0pt;">&nbsp;</p><p style="margin-left:18.0pt;">&nbsp;</p><p>Pour vous accompagner et répondre au mieux à vos besoins, BNP Paribas met à votre disposition :</p><p>Un service d’assistance dédié disponible du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (service gratuit + prix appel).</p><p>Des e-formulaires pour contacter l’Assistance ou votre Chargé d’Affaires sur une thématique précise.</p><figure class="image image_resized" style="width:25%;"><img src="https://broadcast.mediahub.bnpparibas/mh/external/master/7ac048ff-ce83-410b-ac5c-9f6e1975101e"></figure></div></div></section>

Vous êtes client BNP Paribas, le portail Ma Banque Entreprise vous propose une gamme de services sur Internet pour consulter vos comptes et gérer vos opérations

Accéder à sa banque en ligne : portail Ma Banque Entreprise

Accéder à sa banque en ligne

<section class="key-steps"><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Accédez aux réseaux interbancaires</strong></span><div class="key-step-description"><p>Votre entreprise multinationale émet des fichiers bancaires via différents outils&nbsp;? Swiftnet est une solution de communication bancaire multibanques et multipays qui vous permet de transmettre des instructions de paiement et de recevoir des reportings via le réseau sécurisé et standardisé Swift.</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Échangez vos fichiers &nbsp;et suivez vos opérations</strong></span><div class="key-step-description"><p>Le protocole multibancaire EBICS vous permet d'échanger vos fichiers bancaires en ligne de manière sécurisée. Vous disposez de nombreux services et options de validation modulables selon vos besoins.</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Sécurisez vos ordres</strong></span><div class="key-step-description"><p>Le certificat 3Skey, clé de signature sécurisée Swift, vous permet de signer vos fichiers en toute quiétude. Il s’agit d’une signature personnelle unique multi-supports et multi-réseaux.&nbsp;</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Centralisez vos communications bancaires</strong></span><div class="key-step-description"><p>Pour gérer l’ensemble de vos comptes en France et à l’étranger, y compris ceux de vos filiales, BNP Paribas met à votre disposition des solutions de communication multibancaires, sécurisées et intuitives.&nbsp;</p><p>À tout moment, vous pouvez :&nbsp;</p><ul><li>Consulter le reporting de vos comptes ouverts dans un établissement ;</li><li>Saisir et valider vos ordres à destination de vos banques, dès lors que vous avez souscrit un service d’échanges de fichiers avec chacune d’entre-elles.</li></ul><p>&nbsp;</p><p style="margin-left:0in;">BNP Paribas propose également des solutions pour contrôler vos cash pooling internationaux.</p></div></div></section>

Votre entreprise dispose de comptes dans différentes banques ? Centralisez le pilotage de votre gestion avec des solutions sécurisées multibanques et multipays.

Centraliser les comptes bancaires de son entreprise

Gérer son activité multibancaire

<section class="key-steps"><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Gérez votre activité de commerce&nbsp;</strong></span><div class="key-step-description"><ul><li>Proposez à vos clients différents moyens de paiement en déployant des systèmes d’encaissement dédiés (terminal de paiement électronique, solution intégrée dans votre site ou encaissement via smartphone).</li><li>Optimisez la gestion de votre trésorerie en réduisant les délais de règlement de vos clients, en allongeant les délais de paiement de vos fournisseurs&nbsp;et en plaçant lacer vos excédents de trésorerie ou en renflouant celle-ci par des financements.</li><li>Tracez vos flux grâce à des tableaux ou plans de trésorerie. Un outil multi-bancaire en ligne vous permettra d’analyser en temps réel vos besoins prévisionnels de financement comme vos opportunités de placement. Si vous avez plusieurs points de vente, réunissez le montant des remises de chèques et d’espèces effectuées sur un seul compte bancaire.</li></ul></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Suivez vos encaissements</strong></span><div class="key-step-description"><p style="margin-left:0px;">L’abonnement au service de gestion de compte de votre banque est incontournable pour suivre vos encaissements par carte. Si votre société est implantée dans plusieurs pays, des solutions de cash management vous permettent de recevoir vos opérations domestiques et internationales en temps réel. Choisissez un dispositif compatible avec votre système de trésorerie et personnalisable en fonction de la devise et du taux de change.&nbsp;</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Sécurisez vos encaissements à distance</strong></span><div class="key-step-description"><p style="margin-left:0px;">Pour vous prémunir contre le risque de fraude et d’impayés, les solutions bancaires les plus sûres prévoient&nbsp;:</p><ul><li>Un cryptage des données SSL (Secure Socket Layer)&nbsp;;</li><li>Le respect des exigences DSP2 et PCI DSS pour protéger les données des cartes bancaires&nbsp;;</li><li>Le dispositif 3D Secure V2 qui permet d’authentifier le porteur de la carte.</li></ul></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Innovez dans la proposition de paiement à vos clients</strong></span><div class="key-step-description"><p style="margin-left:0px;">Face à la concurrence, vous devez vous adapter aux exigences des consommateurs. Les encaissements sans contact réduisent les files d’attente et limitent vos coûts de gestion. En acceptant le portefeuille numérique, vous renforcez la sécurité de vos encaissements puisque la banque identifie l’acheteur préalablement à la validation du paiement.&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">Pour leur offrir une souplesse de paiement, vous pouvez aussi mettre en place le règlement en plusieurs fois. Et si vous vendez en ligne, le virement instantané à vos clients raccourcira vos délais d’encaissement.</p><p style="margin-left:0px;">Pour vos clients étrangers, proposez-leur de payer par carte dans leur propre devise. Pour cela, vous devez télécharger sur votre TPE une application de “change dynamique au point de vente” ou DCC (Dynamic Currency Conversion).</p></div></div></section>

Au-delà du développement commercial, il existe de nombreux leviers de cash management pour accroître votre chiffre d'affaires. 

Optimiser et sécuriser ses encaissements 

Optimiser ses encaissements

<section class="key-steps"><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Pour vos achats généraux</strong></span><div class="key-step-description"><p>Les cartes de paiement professionnelles, ou cartes de <i>procurement</i>, vous permettent aujourd’hui de déléguer facilement à vos collaborateurs les achats courants de biens et services nécessaires à la réalisation de leur mission.</p><p>Ces cartes, dont vous fixez les conditions d’utilisation (montant, périmètre des achats, fournisseurs), vous garantissent des transactions sécurisées. Elles sont associées à des outils de gestion en ligne qui vous permettent de suivre et de contrôler les dépenses en temps réel. Vous accédez ainsi à des reportings réguliers qui vous donnent toute la visibilité nécessaire pour optimiser vos processus d’achat.</p><p>Exemple&nbsp;: vous pouvez piloter facilement les dépenses liées à vos événements, congrès et séminaires, en allouant un budget sur la carte de la personne chargée de l’organisation au sein de votre entreprise. Plus besoin de passer par le service achat, celle-ci gère directement les commandes en toute simplicité.</p><p>Résultat : vos collaborateurs sont plus autonomes et vous pouvez suivre leurs dépenses en toute transparence.</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Pour vos voyages d’affaires</strong></span><div class="key-step-description"><p>Des billets d’avion aux petites dépenses annexes, vous avez la possibilité de regrouper l’ensemble des frais liés aux déplacements de vos collaborateurs.</p><p>Titres de transport, chambres d’hôtel… Les <i>cartes voyages</i>, intégrées au système d’information de votre agence de voyages, vous simplifient la réservation et le paiement.</p><p>Pour toutes les autres dépenses réalisées dans le cadre de voyages d’affaires, vous pouvez équiper vos collaborateurs de cartes commerciales. Ils n’ont alors plus besoin d’avancer les fonds, ni de gérer les notes de frais.</p><p>De votre côté, vous avez une vision beaucoup plus claire et unifiée de toutes les dépenses liées aux déplacements professionnels de vos collaborateurs, ce qui vous permet d’avoir la maîtrise de votre politique voyage.</p></div></div></section>

Gardez le contrôle de vos dépenses grâce aux cartes de paiement d'entreprise. 

Maîtriser ses dépenses en toute simplicité

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<section class="key-steps"><div class="key-step"><span class="key-step-title">xxxxxxxxxxxxxxxxx</span><div class="key-step-description"><p>xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title">xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</span><div class="key-step-description"><p>xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title">xxxxxxxxxxxxxxxxxx</span><div class="key-step-description"><p>xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title">xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</span><div class="key-step-description"><p>xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</p></div></div></section>

Accélérer sa croissance

<section class="key-steps"><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Recomposez votre capital, gérez la sortie d'actionnaires existants ou ouvrez le à de nouveaux&nbsp;</strong></span><div class="key-step-description"><p style="text-align:justify;">Les entrées et sorties de nouveaux investisseurs dans le capital d’une entreprise se font conformément aux statuts de l’entreprise et aux pactes d’associés ou d’actionnaires, lorsque ceux-ci existent (ensemble de clauses qui vont permettre de sauvegarder les avantages des anciens associés/actionnaires et d’organiser leurs rapports avec les nouveaux).&nbsp;</p><p style="text-align:justify;">L’entrée de nouveaux investisseurs dans une entreprise se réalise :</p><ul><li>Soit par augmentation de capital&nbsp;;</li><li>Soit par cession d’anciens titres.</li></ul></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Augmentez votre capital par levée de fonds privés ou de fonds publics</strong></span><div class="key-step-description"><p style="text-align:justify;">Augmenter son capital permet de renforcer les ressources financières de son entreprise et se traduit par l’émission de nouveaux titres. Ceux-ci peuvent être souscrits par des fonds d’investissement (placement privé) ou par des investisseurs dans le cadre d’une introduction en Bourse (placement public). Cette décision est stratégique pour le dirigeant qui voit son pouvoir de contrôle modifié par l’entrée de nouveaux actionnaires. &nbsp;</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Transmettez ou cédez votre entreprise&nbsp;</strong></span><div class="key-step-description"><p style="text-align:justify;">Rares sont les dirigeants qui anticipent la transmission ou la cession de leur entreprise. C’est pourtant une décision délicate qu'il faut construire par étapes en se posant quelques questions essentielles :&nbsp;</p><ol><li style="text-align:justify;">Etes-vous prêt&nbsp;à céder les rênes de votre entreprise ? Quelles en seront les incidences&nbsp;?</li><li style="text-align:justify;">Avez-vous préparé un audit stratégique de votre entreprise (diagnostic d’activité, analyse des moyens humains et financiers, du positionnement concurrentiel) ?</li><li style="text-align:justify;">Avez-vous défini le périmètre, le mode de cession et le moment opportun pour céder ou transmettre&nbsp;?</li><li style="text-align:justify;">Avez-vous valorisé votre entreprise (approche économique, patrimoniale, comparative) ?</li><li style="text-align:justify;">Avez-vous trouvé le meilleur repreneur ?</li></ol></div></div></section>

Développer une nouvelle activité, préparer une transmission ou procéder à une acquisition : la géographie de votre capital peut être amenée à évoluer.

Faire évoluer le capital de son entreprise

Faire évoluer son capital

<section class="key-steps"><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Bien structurer votre approche&nbsp;</strong></span><div class="key-step-description"><p>Un projet d'acquisition comporte plusieurs étapes :</p><ul><li>Evaluer l’entreprise ciblée ;</li><li>Etudier les aspects financiers et juridiques liés à ce rapprochement ;</li><li>Analyser l’impact de cette acquisition sur votre entreprise ;</li><li>Négocier le meilleur prix d'acquisition.</li></ul><p><br>Le coût d’une opération d’acquisition peut constituer un obstacle. L’un des enjeux clé est donc de bien évaluer le prix de la cible. Préalablement à l’acquisition, les dues diligences&nbsp;financières, juridiques et fiscale permettent d’ajuster le prix d’achat et de confirmer l’intérêt stratégique de l’opération.</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Financer votre acquisition</strong></span><div class="key-step-description"><p style="text-align:justify;">Le montage juridique et financier de votre acquisition peut offrir les marges de manœuvre nécessaires au succès de l’opération. Dans ce cadre, la technique du&nbsp;Leveraged Buy-Out (LBO)&nbsp;peut être utilisée&nbsp;et ce sont les cash-flow de la cible qui assurent le remboursement de la dette d’acquisition.&nbsp;</p><p>Face à la complexité des choix à opérer lors d'une opération de croissance externe, il peut être opportun d’avoir recours à l’expertise et aux spécialistes de notre Banque d’Affaire pour vous accompagner à toutes les étapes de votre projet.</p></div></div></section>

Pour mener à bien cette opération délicate, il convient de vérifier qu’elle est bien adaptée à vos objectifs de croissance et de rentabilité. 

Opter pour une stratégie de croissance externe

<section class="key-steps"><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Etablissez un business plan cohérent&nbsp;</strong></span><div class="key-step-description"><p>Le Business Plan est l'outil qui permet de projeter les différentes hypothèses financières en lien avec votre projet de financement. Celui-ci modélise les principales variables financières : niveau d'activité, cash-flow prévisionnels, levier financier et service de la dette. Les différentes hypothèses de construction font l'objet d'un échange avec votre banquier afin de déterminer la projection la plus cohérente et la structure de financement la plus appropriée.&nbsp;</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Mettez en œuvre un financement structuré</strong></span><div class="key-step-description"><p style="text-align:justify;">L’approche Financements Structurés (FS) vise à bien cerner le potentiel économique et financier du projet au regard des risques et avantages en résultant pour l’entreprise, ses dirigeants, ses actionnaires. Elle vise aussi à établir un cadre contractuel dynamique, prévoyant des points d’étapes réguliers et créant des occasions d’échanges entre prêteurs et emprunteur, voire investisseurs et actionnaires, pour traiter les éventuels écarts dans l’exécution du projet.</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Diversifiez vos sources de financement&nbsp;</strong></span><div class="key-step-description"><p style="text-align:justify;">Dette bancaire, emprunt obligataire, renforcement des fonds propres, ces différentes modalités peuvent être orchestrées pour répondre à vos enjeux stratégiques. La diversification des sources de financement permet ainsi de préserver vos équilibres financiers et vos marges de manœuvre à moyen et long terme.&nbsp; &nbsp;&nbsp;</p></div></div></section>

L’optimisation de vos sources de financement peut se révéler pertinent pour mettre en œuvre une opération de croissance externe.

Optimiser les sources de financement de son entreprise

Optimiser ses sources de financement

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<section class="key-steps"><div class="key-step"><span class="key-step-title">xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</span><div class="key-step-description"><p>xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title">xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</span><div class="key-step-description"><p>xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title">xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</span><div class="key-step-description"><p>xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</p></div></div></section>

L'innovation est un élément majeur de compétitivité et d'attractivité pour les entreprises. Elle requière des financements et un accompagnement dédiés. 

Nos conseils pour évoluer dans un écosystème innovant

Evoluer dans un écosystème innovant

<section class="key-steps"><div class="key-step"><span class="key-step-title">L'autofinancement</span><div class="key-step-description"><p>La première source de financement correspond aux fonds propres que vous et vos associés pouvez réunir et injecter dans votre start-up. Cet investissement personnel peut prendre la forme d’un apport en argent ou d’un apport en nature (biens matériels ou immatériels).&nbsp;</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title">Le financement bancaire</span><div class="key-step-description"><p>Les banques sont les partenaires incontournables pour financer votre développement. Elles disposent de solutions pour vous accompagner (crédits court et moyen terme, leasing, affacturage). Des chargés d'affaires sont spécifiquement formés au financement de l’innovation et ils sauront vous accompagner dans vos démarches. Ils pourront également vous mettre en relation avec les métiers en capital innovation ou leurs fonds partenaires.</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title">La levée de fonds</span><div class="key-step-description"><p>La levée de fonds est un moyen de financement plébiscité pour une grande majorité de start-up. Néanmoins, elle doit être réalisée au bon moment de votre croissance. &nbsp;</p><p>Le&nbsp;capital amorçage&nbsp;consiste à lever des fonds pour le démarrage d’une activité, le lancement d’un service ou la création d’un produit. Une fois que vous avez vos premiers clients, vous pouvez accéder à d'autres levées de fonds pour vous développer, c'est ce qu'on appelle le capital développement.</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Les autres types de financement</strong></span><div class="key-step-description"><ul><li>Business angels : au-delà de l’investissement financier, ces investisseurs privés accompagnent et guident l’entrepreneur dans la création et le développement de son entreprise.</li><li>Crowdfunding : c'est l’occasion de tester l’appétence de vos potentiels futurs clients pour votre produit ou votre service.</li><li>Aides et subventions : votre banque peut vous guider pour identifier les meilleurs dispositifs de soutien à l'échelle régionale, nationale voire européenne (subventions, avances, participations à des concours, prêts d’honneur, crédit d'impôt recherche etc.).</li></ul></div></div></section>

Banque, financement participatif, capital-risque : à chaque étape de la vie de votre start-up, faites appel à des sources de financement complémentaires. 

Financer le développement de sa start-up

Financer sa start-up

<section class="key-steps"><div class="key-step"><span class="key-step-title">xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</span><div class="key-step-description"><p>xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title">xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</span><div class="key-step-description"><p>xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title">xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</span><div class="key-step-description"><p>xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</p></div></div></section>

Se développer à l'international

<section class="key-steps"><div class="key-step"><span class="key-step-title">&nbsp;Structurez votre approche</span><div class="key-step-description"><p>Avant de vous lancer, il est indispensable de vous assurer que votre projet est viable. Pour chaque point clé de votre projet, listez les enjeux stratégiques : les pays visés, la concurrence, votre offre, vos moyens de distribution et vos partenaires.</p><p>Profitez des salons professionnels et des annuaires disponibles pour vous constituer un référentiel de prospects et de fournisseurs potentiels.</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Financez votre prospection</strong></span><div class="key-step-description"><p>Il existe des dispositifs financiers publics qui permettent de financer les démarches de prospection à l’international. Elles sont prises en charge par différents accompagnements régionaux ou nationaux dispensés par les Régions, Bpi ou d’autres organismes. Présentées sous forme de subventions, d’assurance contre le risque d’échec commercial, elles peuvent atteindre des montants significatifs sur plusieurs années.</p></div></div></section>

Pour lancer votre projet dans de bonnes conditions, posez-vous les bonnes questions et informez-vous sur les spécificités du commerce international.

Explorer et préparer un projet à l'international

Explorer et préparer un projet 

<section class="key-steps"><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Négociez les Incoterms&nbsp;</strong></span><div class="key-step-description"><p>Les Incoterms (International Commercial Terms) correspondent aux conditions internationales de vente que le vendeur et l’acheteur peuvent stipuler dans leur contrat. Ils déterminent les obligations réciproques des parties au contrat, la répartition des coûts de transport, ainsi que le lieu de livraison qui représente le point de transfert des risques du vendeur à l'acheteur. Le choix d’un Incoterm résulte de la négociation, des habitudes de marchés et des pratiques de la concurrence.</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Négociez transport, douane et TVA</strong></span><div class="key-step-description"><p>Air, mer, rail, route… le choix du mode de transport dépend de la nature, du volume des biens à expédier, de la distance à parcourir, etc. La solution doit être trouvée pour un acheminement en toute sécurité, dans le délai fixé, en maîtrisant les coûts. Il faut aussi prévoir les formalités douanières et les règles sur la TVA, qui varient selon que l’échange a lieu ou non au sein de l’Union européenne.</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Négociez la devise</strong></span><div class="key-step-description"><p>Hors de la zone euro, le choix de la devise de facturation fait partie de la négociation avec le partenaire commercial&nbsp;: il s’agit de décider qui, du vendeur ou de l’acheteur, supporte le risque de change.</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Négociez le moyen de paiement</strong></span><div class="key-step-description"><p>Chèque, effet de commerce, virement, remise documentaire, crédit documentaire… ces moyens de paiement présentent des degrés de souplesse et de fiabilité différents pour l’exportateur et l’importateur. Le choix d’un moyen de paiement se fait aussi en fonction des risques politiques et économiques, de la banque de l’acheteur.</p></div></div></section>

Pour l’importation ou l’exportation de biens ou services, les partenaires commerciaux doivent s’accorder sur de nombreux points.

Négocier un contrat d’import/export de biens ou services

Négocier un contrat d’import/export

<section class="key-steps"><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Sécurisez votre contrat&nbsp;</strong></span><div class="key-step-description"><p>La vie des affaires, en particulier sur le plan international, repose sur des relations contractuelles. La sécurisation des échanges implique donc que le contrat soit écrit et qu’il ait été rédigé dans des termes équilibrés et précis.</p><p>De plus, à l’heure de l’innovation collaborative et des enjeux attachés à la maîtrise de son image, les contrats doivent être appréhendés comme un avantage compétitif pour sécuriser vos investissements et intérêts, et maîtriser l’avenir de vos actifs.</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Sécurisez vos transactions</strong></span><div class="key-step-description"><p>Les cours des devises fluctuent sans cesse. Dans le cadre d’une transaction commerciale, ces variations, générant des gains ou des pertes pour les cocontractants, constituent le risque de change. Ce dernier peut être couvert par&nbsp;:</p><p style="margin-left:21.3pt;">-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Un compte courant en devises, qui permet d’encaisser en devises et payer les fournisseurs dans cette même devise, évitant les achats/vente de devise au comptant à chaque transaction&nbsp;;</p><p style="margin-left:21.3pt;">-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Le change à terme, qui consiste à fixer à l’avance avec la banque le cours auquel vous lui céderez les devises reçues en paiement, ou le cours auquel vous les lui achèterez pour effectuer le règlement.</p><p>&nbsp;</p><p>Les Salles des Marchés vous accompagnent depuis la France pour vous couvrir avec des deals offshores en devise locale dans certains pays où la devise est complexe à travailler (Amérique latine, Asie…). Ces opérations peuvent se traiter au niveau de votre filiale locale, ou au niveau de la holding mais avec débouclement offshore.</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Sécurisez votre moyen de paiement&nbsp;</strong></span><div class="key-step-description"><p>En fonction du degré de sécurité recherché, l’exportateur et l’importateur choisissent parmi les différents moyens de paiement&nbsp;: chèque, effets libres, virement international, remise documentaire, crédit documentaire.</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Choisissez des garanties internationales</strong></span><div class="key-step-description"><p>Les garanties internationales permettent de sécuriser les étapes du contrat, de l’appel d’offre à la réception définitive, et d’atténuer les risques liés à la performance ou au paiement des transactions. Ces garanties sont généralement délivrées par une banque, qui sert de sûreté contre le défaut éventuel de l’autre partie.</p></div></div></section>

De la défaillance du cocontractant au risque de change, la prudence impose de prévoir les solutions adéquates lors de la conclusion du contrat.

Sécuriser un contrat d’import/export de biens ou services

Sécuriser un contrat d’import/export

<section class="key-steps"><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Crééz votre structure juridique</strong></span><div class="key-step-description"><p>La création de votre structure juridique à l’étranger demande une certaine réflexion quant à sa constitution et à son activité. Votre structure sera-t-elle dormante au début de l’activité&nbsp;? Est-ce que des administrateurs de la maison mère seront détachés sur place&nbsp;? Pour quelles activités&nbsp;?</p><p>Vos réponses à ces problématiques définiront la ligne de conduite à suivre pour la création, notamment sur le choix de la forme juridique et des administrations locales à contacter.</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Ouvrez votre compte à l’étranger</strong></span><div class="key-step-description"><p>Le fonctionnement du système bancaire, produits et moyens de paiement peuvent varier d'un pays à l'autre. Pour faciliter vos démarches, vérifiez en amont avec votre banque d'origine si cette dernière n'a pas de filiales ou partenaires à l'étranger. Elle pourra aussi bien vous accompagner dans l'identification de vos besoins que dans la documentation à compléter.&nbsp;</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Recrutez et recherchez des locaux&nbsp;</strong></span><div class="key-step-description"><p>Le recrutement à l’étranger demande de nombreuses formalités. Il implique l’adaptation des contrats à la législation du pays d’accueil, l’enregistrement auprès des organismes sociaux compétents et leur gestion. Dès lors que les salariés sont recrutés, il vous faudra suivre la gestion sociale et établir les documents correspondants (ex : bulletins de paie, déclarations des charges sociales). Pour la gestion des locaux, il est pertinent de vous renseigner sur les zones économiques spéciales en fonction des activités ciblées.</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Organisez votre gestion administrative, fiscale, sociale et comptable</strong></span><div class="key-step-description"><p>La parfaite maîtrise des traités fiscaux internationaux permet de planifier les situations fiscales, notamment pour éviter la double imposition. L’objectif est d’optimiser au maximum les flux pour une gestion simplifiée d’une structure à<strong>&nbsp;</strong>l’étranger. La gestion comptable et fiscale doit également répondre aux exigences des pays visés.</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Gérez le risque de change de votre activité réalisée à l’étranger</strong></span><div class="key-step-description"><p>Le risque de change correspond à l’éventualité pour une entreprise d’être impactée négativement par une variation des taux de change entre devises. Une bonne maîtrise du risque de change protège donc la compétitivité de votre entreprise contre toute évolution du cours de change défavorable sur le résultat des filiales étrangères, les dividendes et les fonds propres, tout en permettant de couvrir vos prêts intercompagnies et de consolider vos actifs détenus à l’étranger.</p></div></div></section>

Avant de déployer votre stratégie commerciale, il vous faudra prendre en compte de nombreuses considérations logistiques, juridiques, fiscales et de trésorerie.

Choisir un mode d’implantation et connaitre les contraintes

Choisir un mode d’implantation et en connaitre les contraintes

<section class="key-steps"><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Financez le cycle d’exploitation de votre contrat à l’international</strong></span><div class="key-step-description"><p style="text-align:justify;">Vous négociez un contrat à l’export et le financement du cycle d’exploitation est un sujet clé pour finaliser vos discussions. &nbsp;Pour démarrer, il vous faudra engager des dépenses (études préalables à la réalisation du contrat, achat de matières premières, frais d’exploitation) avant de toucher les premiers règlements. Différentes solutions peuvent être étudiées pour réduire ces décalages de trésorerie et/ou les financer&nbsp;:</p><ul><li style="text-align:justify;">Négocier un acompte auprès de votre client, qui peut être couplé à une garantie de restitution d’acompte pour le conforter ;</li><li style="text-align:justify;">Négocier des délais de paiements plus importants vis-à-vis des fournisseurs en s’appuyant sur des solutions bancaires qui les sécurisent : le paiement par un crédit documentaire import pour un fournisseur étranger, l’émission d’une garantie de paiement ;</li><li style="text-align:justify;">Financer les décalages de trésorerie entre les délais de paiements accordés par vos fournisseurs et les délais de règlement octroyés à vos clients au travers d’un préfinancement export, une avance en devises ;</li><li style="text-align:justify;">Financer les délais de règlement octroyés à vos clients, en négociant votre crédit documentaire (qui aurait été choisi comme mode de règlement), en mobilisant vos créances.</li></ul></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Sécurisez vos acquisitions à l’international</strong></span><div class="key-step-description"><p>Il existe plusieurs solutions :&nbsp;</p><ul><li>En amont de l’opération d’acquisition, garantissez-vous contre une hausse des taux ou une variation de taux de change par le biais d’une couverture offrant la souplesse nécessaire. A noter, si l’acquisition ne se réalise pas, l’acheteur porte le risque de débouclement de la couverture ;</li><li>Le deal contingent est une solution de couverture qui permet de se garantir un cours de couverture sur un calendrier donné tout en se laissant la possibilité d’annuler cette dernière si certaines conditions prédéfinies sont réunies. La contingence n’a donc de sens que si l’acquisition est soumise à des conditions préalables de réalisation (ex&nbsp;: accord des actionnaires, accord des autorités de régulation…) ;</li><li>En effet, une acquisition dont l’ensemble des conditions ont été levées ne présente plus de risque de closing mais de timing de décaissement, par conséquent on s’orientera plus vers des solutions classiques de couverture.</li></ul></div></div></section>

Vous ouvrir à l’international génère des besoins spécifiques de financement. Des solutions existent tant pour financer votre cycle d’exploitation.

Anticiper des besoins de financements à l'international

Anticiper des besoins de financements 

<section class="key-steps"><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Assurez la qualité des ordres de virement</strong>&nbsp;</span><div class="key-step-description"><p style="margin-left:-10px;text-align:justify;">Pour émettre un virement international, le donneur d’ordre précise à sa banque les coordonnées bancaires complètes du bénéficiaire : numéro de compte (IBAN ou BBAN, selon le pays) et l’identifiant de sa banque (code BIC ou SWIFT ou code clearing, selon le pays). C’est par le réseau de télécommunication SWIFT que la banque du donneur d’ordre informera celle du bénéficiaire qu’un virement est réalisé en sa faveur.&nbsp;</p><p style="margin-left:-10px;text-align:justify;">Ces références figurent sur l’ordre de virement, qui spécifie aussi la répartition des frais : frais d’émission et d’encaissement, voire des frais de “correspondant” (banque située dans un pays traitant la devise de transfert).&nbsp;</p><p style="margin-left:-10px;text-align:justify;">Autre élément à préciser sur l’ordre : la devise. En fonction de celle-ci, mais aussi des pays d’émission et de destination, l’émetteur doit ajouter certaines informations et codes. Pour en prendre connaissance, consulter notre <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://cashmanagement.bnpparibas.com/fr/currency-guide"><u>Currency Guide</u></a>.</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Vérifiez la bonne gestion des devises</strong>&nbsp;</span><div class="key-step-description"><p>Pour réaliser des transactions dans différentes devises, disposer d’un compte multidevise peut être intéressant. Il s’agit d’un compte en euros, complété de comptes dans d’autres devises. L’utilisateur peut ainsi transférer de l’argent entre ces comptes, avec des frais de conversion réduits.</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Evaluez les délais et la traçabilité&nbsp;</strong>&nbsp;</span><div class="key-step-description"><p>Le délai de réception d’un virement international varie selon les banques, le caractère d’urgence du virement et les devises. Des outils en ligne développés par les banques permettent à l’émetteur d’un virement de suivre en temps réel l’avancement de chaque transaction. Ils garantissent une protection forte des données sensibles et renforcent la confiance entre l’émetteur et le bénéficiaire du virement.&nbsp;&nbsp;</p><p>Un service d’alertes par e-mail peut compléter l’outil de suivi.</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Vérifiez la sécurité&nbsp;</strong>&nbsp;</span><div class="key-step-description"><p>Si le réseau SWIFT sécurise les informations échangées entre banques, l’entreprise a intérêt à se prémunir contre le risque de fraude, comme celle au faux fournisseur. Pour réduire ce risque, il appartient à l’entreprise de mettre en œuvre un contrôle interne (validation des ordres par plusieurs collaborateurs), lui-même renforcé par un dispositif de vérification automatique, avec alertes, que certaines banques proposent.</p></div></div></section>

L’essentiel à connaitre sur le virement international. 

Choisir les bons modes de règlement à l'international

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<section class="key-steps"><div class="key-step"><span class="key-step-title">xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</span><div class="key-step-description"><p>xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title">xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</span><div class="key-step-description"><p>xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title">xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</span><div class="key-step-description"><p>xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</p></div></div></section>

Réussir sa transition RSE

<section class="key-steps"><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Faisons le point sur les enjeux</strong></span><div class="key-step-description"><p>C’est aujourd’hui plus vrai que jamais : pour être pérenne, une entreprise doit prendre en compte sa responsabilité sociale. La RSE s’avère être un véritable levier de croissance qui se traduit par un gain de performance économique de 13 % en moyenne (source&nbsp;: France Stratégie, 2016). La plupart des dirigeants sont conscients des enjeux sans toujours savoir comment mettre en œuvre cette transition de manière structurée.</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Faites votre autodiagnostic RSE&nbsp;</strong></span><div class="key-step-description"><p>Pour avancer dans la bonne direction, il est important de savoir d’où l’on part. C’est l’objet de l’outil d’autodiagnostic que nous mettons à votre disposition. Il vous permet d’obtenir, en une dizaine de minutes, une estimation du degré de maturité de votre entreprise en matière de RSE et d'approfondir votre connaissance sur les 3 piliers Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance ( “ESG”).</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Accélérez votre transition RSE</strong></span><div class="key-step-description"><p>BNP Paribas vous propose un panel de solutions et de partenaires pour mettre en œuvre votre feuille de route sur tous les aspects de la RSE&nbsp;: social, environnement, etc. En plus des offres que nous avons conçues pour répondre aux besoins de financement et d’équipement liés à la transition RSE, nous avons noué des partenariats avec des acteurs pour vous proposer des premières solutions. Par ailleurs, votre chargé d’affaires se tient à votre disposition pour en discuter avec vous. Il est en mesure de vous orienter vers les bons interlocuteurs et de vous présenter des solutions bancaires et extrabancaires.</p></div></div></section>

Entamer sa transition RSE, c’est répondre aux enjeux du développement durable tout en envoyant un message fort à toutes les parties prenantes de l'entreprise.

Initier sa démarche RSE, une démarche essentielle

Initier sa démarche RSE 

<section class="key-steps"><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Identifiez les facteurs qui ont un impact sur l’environnement et sur lesquels vous pouvez agir</strong></span><div class="key-step-description"><ul><li>Emissions de gaz à effet de serre</li><li>Efficacité énergétique</li><li>Usage de l'eau</li><li>Déchets</li><li>Biodiversité et écosystèmes</li><li>Pollution</li><li>Tests sur les animaux</li><li>Transports</li></ul></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Faites votre diagnostic</strong></span><div class="key-step-description"><p>Mesurez votre empreinte carbone, qu'il s'agisse de l'efficacité énergétique de vos bâtiments, de vos chaînes de production et d'approvionnement. Evaluez l'impact de la mobilité de vos salariés et du transport de vos marchandises. Identifiez les ratios de déchets ultimes, et votre impact sur la biodiversité. Pour vous y aider, nous avons sélectionné des outils et solutions (voir "Pour aller + loin").</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Evaluez les impacts financiers</strong></span><div class="key-step-description"><ul><li>Baisse de la rentabilité</li><li>Baisse de la valeur immobilière</li><li>Baisse de la valeur client</li><li>Baisse de la performance</li><li>Augmentation des coûts de conformité</li><li>Augmentation des coûts réglementaires</li></ul></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Accélérez votre transition énergétique et écologique</strong></span><div class="key-step-description"><p>BNP Paribas vous propose un panel de solutions et de partenaires pour accélérer votre feuille de route sur ces enjeux environnementaux, comme la gestion de la mobilité, ou la durabilité de vos matériels informatiques et technologiques. Il s’agit également d’évaluer ces actions et de les valoriser avec des labels et/ou des notations extrafinancières reconnus par vos clients et vos fournisseurs.</p></div></div></section>

La consommation énergétique, la pollution, la gestion des déchets jouent un rôle dans le changement climatique et impactent l’environnement et la biodiversité.

Accélérer sa transition énergétique et écologique

<section class="key-steps"><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Identifiez les facteurs qui ont un impact social et sur lesquels vous pouvez agir</strong></span><div class="key-step-description"><ul><li>Communauté / société</li><li>Relations entre les employés</li><li>Relations clients</li><li>Droits humains</li><li>Pauvreté / famine</li><li>Santé et sécurité</li><li>Travail d'enfants et forcé</li><li>Rémunération</li></ul></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Faites votre diagnostic</strong></span><div class="key-step-description"><p>Mesurez les écarts de salaires hommes-femmes, le taux de personnes en situation de handicap, la progression des arrêts maladie de vos salariés, l’évolution du taux d’accident du travail, le ratio d'heures supplémentaires, le recours aux achats responsables, l'impact du partenariat avec des associations sous forme de don de temps ou d'argent. &nbsp;</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Evaluez les conséquences</strong></span><div class="key-step-description"><p>Le non-respect du droit du travail, des conditions de sécurité ou de l’égalité peuvent entraîner des coûts de conformité élevés, voire des conséquences pénales et nuire à la réputation de l’entreprise. A contrario, la valorisation des actions positives va améliorer la «&nbsp;marque employeur&nbsp;» pour les salariés, et la fidélisation des clients de plus en plus attachés à une production responsable.</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Accélérez votre empreinte sociale</strong></span><div class="key-step-description"><p>BNP Paribas vous propose un panel de solutions et de partenaires pour mettre en œuvre votre feuille de route sociale et sociétale, pour communiquer avec un rapport RSE, et la valoriser avec des labels ou une notation extra-financière reconnus par vos clients et vos fournisseurs.</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title">Liens utiles</span><div class="key-step-description"><p style="margin-left:0cm;"><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1653">Le statut d'entreprise adaptée pour embaucher des personnes en situation de handicap | service-public.fr</a></p><p style="margin-left:0cm;"><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://travail-emploi.gouv.fr/emploi-et-insertion/insertion-activite-economique/article/entreprises-d-insertion-ei">Le statut d'entreprise d'insertion pour embaucher des personnes éloignées de l'emploi | Ministère du travail, de l'emploi et de l'insertion</a></p><p style="margin-left:0cm;"><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://travail-emploi.gouv.fr/demarches-ressources-documentaires/documentation-et-publications-officielles/guides/guide-egapro-tpepme">Guide pratique pour lever les freins liés aux stéréotypes et favoriser le développement de plans d’action en faveur de l’égalité professionnelle | Ministère du Travail, de l'emploi et de l'insertion</a></p><p style="margin-left:0cm;"><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.orse.org/nos-travaux/benchmark-bonnes-pratiques-diversite-en-entreprise">Benchmark bonnes des pratiques en matière de diversité en entreprise | Observatoire de la responsabilité sociétale des entreprises</a></p><p style="margin-left:0cm;"><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.orse.org/nos-travaux/guide-tout-savoir-sur-legalite-professionnelle-entre-les-femmes-et-les-hommes-2eme-edition">Guide sur l’égalité professionnelle | Observatoire de la responsabilité sociétale des entreprises</a></p><p style="margin-left:0cm;">&nbsp;</p></div></div></section>

L’impact social est lié au bien-être de vos salariés, de vos fournisseurs.  Il prend en compte des critères d’égalité, d’inclusion, de santé, ou de sécurité.

Renforcer l'impact social de son entreprise

Renforcer son impact social

<section class="key-steps"><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Identifiez les facteurs de gouvernance sur lesquels vous pouvez agir</strong></span><div class="key-step-description"><ul><li>Considérations éthiques</li><li>Stratégie et gestion du risque</li><li>Inclusivité</li><li>Transparence</li><li>Conseil d'administration</li><li>Corruption et fraude</li><li>Concurrence</li><li>Lobbying</li></ul></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Faites le diagnostic de votre gouvernance</strong></span><div class="key-step-description"><p>Mettre en place une gouvernance adaptée à son style de management et au stade de développement de son entreprise permet de coconstruire et de diffuser les valeurs et la mission auxquelles le conseil d’administration, le comité de direction et les salariés sont attachés et garants.</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Déployez votre gouvernance sur toute la chaîne de valeur</strong></span><div class="key-step-description"><p>La mise en œuvre d'une gouvernance responsable passe par un code de conduite et des formations sur l'éthique de toutes les fonctions (commerce, achats, ressources humaines…). Elle nécessite également l’implication des parties prenantes, la réalisation d’une feuille de route ou la publication d’un rapport RSE, en obtenant les labels certifiants.&nbsp;</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><strong>Accélérez votre stratégie RSE</strong></span><div class="key-step-description"><p>BNP Paribas vous propose un panel de solutions et de partenaires pour aller encore plus loin en intégrant les enjeux ESG dans votre stratégie, jusqu’à devenir, si vous le souhaitez, une société à mission.</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title">Liens utiles</span><div class="key-step-description"><p><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.economie.gouv.fr/loi-pacte-croissance-transformation-entreprises">La loi Pacte | Ministère de l'économie, des finances et de la relance</a></p><p><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.agenda-2030.fr/agenda-2030/">Le programme de développement durable à l’horizon 2030 | Agenda 2030</a></p><p><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.anact.fr/formations/les-fondamentaux-pour-prevenir-le-sexisme-au-travail">Formation à la prévention du sexisme | Agence Nationale pour l'Amélioration des Conditions de Travail</a></p><p><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.anact.fr/formations/intervenir-en-entreprise-pour-ameliorer-les-conditions-de-travail">Formation pour améliorer les conditions de travail | Agence Nationale pour l'Amélioration des Conditions de Travail</a></p><p><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.coursera.org/learn/raison-etre-et-entreprise-a-mission">MOOC sur la définition de la raison d'être de l'entreprise | Coursera avec ESSEC Business School</a></p><p><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.coursera.org/learn/reporting-extra-financier-strategie-rse?utm_medium=institutions&amp;utm_source=essec&amp;utm_campaign=essec.edu">MOOC sur le reporting extra-financier | Coursera avec ESSEC Business School</a></p><p><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://croissanceplus.com/evaluer-developper-valoriser-votre-impact-label-b-corp/">Guide des statuts et labels pour valoriser l'impact de l'entreprise | Croissance Plus</a></p></div></div></section>

La gouvernance responsable est incarnée par la stratégie RSE de l’entreprise, notamment quant au fonctionnement du comité de direction.

Gouverner son entreprise de manière responsable

Gouverner de manière responsable

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<p>&nbsp;Réduire les risques et développer plus sereinement l'activité de votre entreprise nécessite une approche de sécurisation «&nbsp;multicouches&nbsp;»</p><p>&nbsp;</p><section class="key-steps"><div class="key-step"><span class="key-step-title">Connaître et identifier les risques de fraude et de cybersécurité</span><div class="key-step-description"><p>Les <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://risque-fraude-cyber.entreprises.bnpparibas/fr/cybersecurite/menaces-et-solutions"><u>cybermenaces</u></a> et les <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://risque-fraude-cyber.entreprises.bnpparibas/fr/fraude/risques-et-solutions"><u>tentatives de fraudes</u></a> sont des risques que chaque entreprise ne peut plus se permettre d’ignorer. Il est nécessaire d’identifier l’ensemble des types de cyberattaques et de tentatives de fraude en gardant une vigilance constante afin de réduire les risques de sinistres.</p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title">S’approprier les bonnes pratiques pour sécuriser votre entreprise</span><div class="key-step-description"><p><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://risque-fraude-cyber.entreprises.bnpparibas/fr/fraude-cybersecurite/kit-de-sensibilisation-en-entreprise"><u>Sensibilisez vos équipes</u></a> à la détection des tentatives de fraudes et aux actions humaines pouvant avoir des conséquences sur la sécurité de votre système d’information. Mettez en place des procédures, des outils et des contrôles en vous appuyant sur les <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://risque-fraude-cyber.entreprises.bnpparibas/fr/fraude-cybersecurite/connaissez-vous-les-bonnes-pratiques-de-lutte-contre-la-fraude-et-les-cyberrisques"><u>bonnes pratiques en entreprise.</u></a></p></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title">Diagnostiquer votre entreprise pour appréhender les enjeux sécurité de votre SI</span><div class="key-step-description"><p>Au-delà des bonnes pratiques, il est recommandé d’effectuer un <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://risque-fraude-cyber.entreprises.bnpparibas/fr/offre/diagnostiquez-votre-entreprise-avec-un-expert-en-cybersecurite"><u>diagnostic personnalisé de la sécurité de votre système d'information</u></a> afin d'évaluer la vulnérabilité de votre entreprise et de pouvoir mettre en place un plan d’amélioration.</p></div></div></section>

Lutter contre les risques de fraude et renforcer la cybersécurité

<p style="margin-left:7em;">Les fraudeurs ont l’imagination fertile et sont organisés.&nbsp;Voici les principaux types de fraudes contre lesquels votre entreprise doit se prémunir.<br>&nbsp;</p><section class="key-steps"><div class="key-step"><span class="key-step-title">Fraude au président</span><div class="key-step-description"><p>Un escroc usurpe l’identité d’un cadre dirigeant afin de réaliser une opération exceptionnelle, urgente et confidentielle, la plupart du temps liée à un investissement ou un rachat d’entreprise.</p><ul><li><u>Le but :</u> vous faire réaliser une opération hors processus de contrôle, non détectable immédiatement par vos procédures habituelles.</li><li><u>Les indicateurs de suspicion :</u> confidentialité et urgence de l’opération; recours à des procédures exceptionnelles ; usurpation d’e-mail.</li></ul></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title">Fraude au faux fournisseur</span><div class="key-step-description"><p>Le fraudeur intercepte les communications ou factures et modifie ou fait modifier les coordonnées bancaires de paiement à son profit. Cette intrusion fait généralement suite à une cyberattaque réussie, au sein de votre société ou chez l’un de vos fournisseurs, entraînant des fuites de données.</p><ul><li><u>Le but : </u>s’insérer dans vos processus de paiement habituels pour vous faire réaliser des opérations frauduleuses.</li><li><u>Les indicateurs de suspicion </u>: changement de banque et de pays de paiement du tiers ; prétexte possible (audit, problème technique, etc) ; usurpation d’e-mail.</li></ul></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title">Fraude au faux technicien</span><div class="key-step-description"><p>L’escroc se fait passer pour un technicien d’une banque prétextant un dysfonctionnement technique pour vous contacter. Par des mécanismes d’emprise psychologique élaborés vous mettant en parfaite confiance, il parvient à récupérer vos codes d’accès et de validation d’opérations sur vos sites de banque en ligne.</p><ul><li><u>Le but : </u>prenant ainsi le contrôle à distance sur vos outils, il est libre d’émettre et de valider des paiements à son profit.</li><li><u>Les indicateurs de suspicion :</u> cherche à obtenir des informations (codes, identifiants) ou à vous faire réaliser des opérations.</li></ul></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title">Fraude au salaire</span><div class="key-step-description"><p>Consiste à payer vos employés, prestataires externes ou autres notes de frais, en remplaçant le RIB habituel par un nouveau RIB frauduleux, prétextant un simple changement de coordonnées bancaires.</p><ul><li><u>Le but </u>: vous faire réaliser une opération habituelle de montant raisonnable, donc ne faisant généralement pas l’objet de contrôles dédiés, avec des coordonnées erronées.</li><li><u>Les indicateurs de suspicion </u>: changement de pays de paiement ; incohérence entre le BIC mentionné et le nom de la banque destinataire.</li></ul><p>&nbsp;</p><p>Avec le contexte actuel vers plus de travail à distance il est impératif pour les entreprises de se doter d’outils adéquats.</p></div></div></section><p><i>*Source : Baromètre Euler Hermès - DFCG 2021</i></p>

Une lutte effective contre la fraude repose sur la connaissance des schémas les plus courants et les évolutions des scénarios et techniques de fraudes.

Lutter contre les risques de fraude en entreprise

Lutter contre les risques de fraude

<section class="key-steps"><div class="key-step"><span class="key-step-title">Découvrez les cybermenaces</span><div class="key-step-description"><ul><li><strong>Usurpation d’e-mail (spoofing) </strong>: action consistant à utiliser délibérément l’adresse mail d’une autre personne (usurpation d'identité).</li><li><strong>Logiciel malveillant (malware) : </strong>programme informatique malveillant conçu pour infecter l’ordinateur d’un utilisateur.</li><li><strong>Hameçonnage (phishing) : </strong>technique utilisée pour leurrer l’internaute et obtenir ses informations en se faisant passer pour un organisme ou un individu de confiance.</li><li><strong>Rançongiciel (ransomware) : </strong>programme dont le but est d'empêcher l’utilisateur d’accéder à ses données en les chiffrant pour ensuite l'obliger à payer une rançon pour déchiffrer les données et les rendre à nouveau disponibles.</li><li><strong>Logiciel espion (spyware) :</strong> programme qui transmet les données personnelles de l’utilisateur et ses actions discrètement.</li><li><strong>Ingénierie sociale (social engineering) : </strong>manipulation psychologique consistant à obtenir un bien ou une information en exploitant la confiance des personnes qui y ont accès directement.</li></ul></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title"><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.cybermalveillance.gouv.fr/"><strong>Adoptez les bons réflexes contre les cybermenaces</strong></a></span><div class="key-step-description"><ol><li><strong>Attention aux e-mails reçus</strong> : accordez une attention particulière aux messages contenant des pièces jointes ou des liens vers des sites Internet. Au moindre doute, n’ouvrez pas le fichier.</li><li><strong>Identifiez votre correspondant et décryptez son comportement</strong> : Si un message vous demande des actions inhabituelles, demandez confirmation à l’émetteur par un autre moyen approprié dans le but d’éviter les tentatives d’hameçonnage.</li><li><strong>Protégez vos accès avec des mots de passe sécurisés</strong> : utilisez un mot de passe d’au moins 15 caractères, sans signification, et modifiez-le tous les 3 mois. Ce mot de passe est personnel et ne doit pas être communiqué.</li><li><strong>Effectuez des sauvegardes régulières de vos données sur des supports externes.</strong> En cas de ransomware, vous pourrez récupérer plus facilement vos informations.</li><li>Sécurisez vos appareils avec un <strong>antivirus</strong> et effectuez les <strong>mises à jour de sécurité.</strong></li><li><strong>Ne téléchargez pas de logiciels ou de fichiers</strong> dont vous n’êtes pas certain de la provenance.</li><li><strong>Limitez les informations</strong> que vous communiquez sur les réseaux sociaux, elles pourront être réutilisées pour de l’ingénierie sociale.</li><li>En déplacement ou télétravail, utilisez votre réseau internet personnel et <strong>séparez vos usages professionnels et personnels.</strong></li></ol></div></div></section><p><i>*Baromètre cybersécurité des entreprises 2022 - Opinion Way pour CESIN&nbsp;</i><br><i>**Etude “Etat de de la menace rançongiciel 2022” - ANSSI&nbsp;</i></p>

Les entreprises sont responsable de leurs données et celles de leurs clients. Être vigilant et reconnaître les cybermenaces est nécessaire.

Renforcer la cybersécurité en entreprise

Renforcer la cybersécurité

<p style="margin-left:1em;">&nbsp;</p><section class="key-steps"><div class="key-step"><span class="key-step-title">Lutte contre la fraude&nbsp;</span><div class="key-step-description"><p><strong>Votre fournisseur vous demande de changer ses coordonnées bancaires ?</strong></p><ul><li>Utilisez vos canaux de communication et contacts habituels avec votre fournisseur pour vérifier l'identité du demandeur et la légitimité de la demande.</li><li>Ayez une vigilance accrue pour les fournisseurs importants et les comptes étrangers.</li></ul><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p><strong>Que faire en cas d'appel non sollicité d'un technicien ?</strong></p><ul><li>Utilisez vos canaux de communication habituels avec votre chargé d'affaires pour le contacter.</li><li>Refusez la prise en main à distance de votre PC et ne donnez jamais aucun code.</li></ul><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p><strong>Vous avez reçu une demande de virement inhabituelle ?</strong></p><ul><li>Prévenez votre hiérarchie et vérifiez l'identité de votre interlocuteur.</li></ul><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p><strong>Que faire en cas de virement frauduleux ?</strong></p><ul><li>Prévenez votre hiérarchie et préservez toutes les preuves.</li><li>Contactez immédiatement votre chargé d’affaires et la police ou la gendarmerie en cas de fraude avérée.</li></ul></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title">Cybervigilance&nbsp;</span><div class="key-step-description"><p style="margin-left:0px;"><strong>Votre mot de passe est-il assez robuste ?&nbsp;</strong></p><p style="margin-left:0px;"><i>La longueur d’un mot de passe doit être corrélée à la criticité du service auquel il donne accès :&nbsp;</i></p><ul><li>9 caractères minimum pour les services peu critiques (accès à aucune information personnelle ou financière et sans impact sur le fonctionnement de l’entreprise) ;</li><li>14 caractères minimum pour les services critiques.</li></ul><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;"><strong>Vous avez reçu un e-mail inhabituel ?&nbsp;</strong></p><p style="margin-left:0px;">Ne touchez ni aux pièces jointes ni aux liens : allez directement sur votre application ou votre site Internet, ou utilisez vos canaux de communication habituels.&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;">&nbsp;</p><p style="margin-left:0px;"><strong>À quand remonte votre dernière sauvegarde informatique ?&nbsp;</strong></p><ul><li>Effectuez des sauvegardes régulières afin de permettre une restauration plus rapide des activités opérationnelles en cas d'incident, notamment d'attaque.</li><li>Respectez le cadre juridique : les données personnelles, qu'elles soient relatives à vos collaborateurs ou à vos clients, nécessitent des mesures de protection renforcées pour garantir leur intégrité, leur confidentialité et leur disponibilité (RGPD).</li></ul></div></div><div class="key-step"><span class="key-step-title">Formation</span><div class="key-step-description"><p style="margin-left:0px;">Sensibilisez régulièrement l'ensemble de vos équipes à la protection de l’information et aux risques informatiques.</p><p style="margin-left:0px;">N’oubliez aucun des risques connus de fraude et de cyberattaque, et restez en veille, car les fraudeurs et les pirates inventent de nouvelles techniques régulièrement.&nbsp;</p></div></div></section>

Pour se protéger contre les fraudes et les risques cyber, il ne suffit pas de mettre en place des procédures, des outils et des contrôles. 

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