15 mars 2024
Achats inclusifs : comment engager votre entreprise ?
De plus en plus d’entreprises s’engagent dans des démarches d’achats inclusifs. Partie intégrante de leur stratégie de responsabilité sociale et environnementale, en quoi ces politiques sont-elles des leviers de relocalisation de la main d’œuvre, de soutien au développement des entreprises sociales et solidaires ? Vincent Leroux Lefebvre, Expert Achats Responsables au Groupe Afnor et ancien directeur des achats répond à vos questions.
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Les achats inclusifs constituent une approche axée sur l’égalité des chances dans les processus d’achat. Cela implique de prendre en compte les besoins et les perspectives de tous les groupes de personnes dans la société, y compris ceux qui sont souvent marginalisés ou discriminés, lors de la sélection des fournisseurs et des biens ou services à acheter. L’objectif est de s’assurer que ces personnes aient une chance égale de bénéficier des opportunités économiques que les achats peuvent offrir.
Les structures de l’inclusion comprennent toutes les entreprises dites de l’insertion et toutes les entreprises du handicap, c’est-à-dire :
- les structures de l’insertion par l’activité économique (SIAE)
- les structures du handicap (secteur du travail protégé et adapté – STPA)
- les Travailleurs Indépendants Handicapés (TIH).
Elles sont conventionnées par les services déconcentrés du Ministère du Travail, du plein emploi et de l’insertion pour leur dimension sociale.
Comme pour toute politique d’achats définie en entreprise la motivation se cale sur la stratégie de l’entreprise. Il ne peut y avoir de politique d’achats responsables et solidaires sans que l’entreprise ait une politique d’impact responsables et solidaires et inversement. Faire des achats dit responsables et solidaires sans engagements de l’entreprise n’a aucun sens tant pour l’entreprise que pour les responsables Achats.
Est-il difficile de sourcer des entreprises en capacité de répondre aux exigences pour acheter inclusif ?
Si nous nous calons sur les organisations publiques, l’intégration des achats inclusifs à travers la clause sociale et l’augmentation des critères environnementaux, permet d’y répondre et donc de sourcer des entreprises en capacité d’y répondre. Dans un contexte d’achat privé, c’est à travers les critères de sélection et le choix du prestataire qui feront l’opportunité de recourir à ces entreprises. Dans une entreprise qui s’est positionnée avec une politique RSE et d’achat responsables1 et solidaires la question ne se pose plus.
De même, de plus en plus de plateformes se déploient en lien avec les acteurs du marché solidaire et inclusif
Comment sensibiliser les collaborateurs et les clients dans ce type de démarche ?
La sensibilisation passe bien sûr par les messages managériaux mais cela doit se compléter par une démarche menée par les Achats. En interne, en effet la valeur ajoutée se dégageant lors de la définition du besoin avec le client interne. En externe c’est le partage des meilleurs pratiques avec les fournisseurs qui fait évoluer ceux-ci. C’est donc bien aux achats de porter ces messages. La norme ISO 20400 par son organisation est sa simplicité porte ce message dans l’amélioration permanente.
En octobre dernier, 38 entreprises françaises se sont engagées à atteindre à minima 200 millions d’euros d’achats inclusifs par an à horizon 2025. Parmi les signataires du Manifeste “Transformons notre politique d’achat pour une économie plus inclusive", on retrouve notamment des entreprises du CAC40 dont le groupe ADP, BNP Paribas, Danone, EDF, Renault, Orange, TotalEnergies ou encore Veolia.
Le secteur du travail protégé et adapté regroupe les Entreprises Adaptées (EA) et les Établissements et Services d’Aides par le Travail (ESAT). Il s’agit d’entreprises qui accueillent et accompagnent des travailleurs en situation de handicap. Les usagers des ESAT bénéficient d’un soutien médico-social et d’un accompagnement dans le projet professionnel. Aujourd’hui, on compte 850 EA et 1 400 ESAT en France.
Focus sur les personnes en situation de handicap
En France, on compte 12 millions de personnes en situation de handicap. Parmi elles, plus de 9 millions ont un handicap invisible selon AFP Handicap. Et parce que ces handicaps ne se voient pas, il peut parfois être difficile de les faire appréhender par ses collègues comme de son manager.
Découvrez la vidéo “Erreur 404 : comprendre le handicap au travail” qui traite de ce sujet de façon ludique.
1 Pour aller plus loin consultez notre article “Pourquoi convertir votre service Achats aux achats responsables ?”
