Veille stratégique en ligne : surveillez, anticipez, agissez
Sur les réseaux sociaux, chacun peut prendre la parole et a le pouvoir d'interpeller les marques, les entreprises, les dirigeants. Le défi est alors de réussir à adapter son discours. Dans ce contexte conversationnel souvent tendu, les crises, de petite ou grande ampleur, sont fréquentes. La veille en ligne permet de les détecter, de les analyser et d’y réagir.
CETTE OFFRE VOUS EST PROPOSÉE PAR
Avantages
- Détectez les signaux de criseDétectez et analysez les retombées sensibles de vos communications et les signaux faibles de crise où ils surviennent : réseaux sociaux, presse en ligne, forums, etc.
- Jaugez la pertinence de votre prise de paroleIdentifiez les opportunités de prise de parole dans les grands médias, chez les concurrents ou auprès de vos salariés actifs sur les réseaux sociaux.
- Evaluez les crises pour les anticiperMesurez et gérez les potentielles crises de réputation afin d'anticiper ou d'éviter les éventuelles atteintes à venir.
- Analysez les tendancesAlimentez votre réflexion stratégique à partir de tendances sectorielles, adaptez votre positionnement et votre discours pour vous différencier des autres.
(1) Fausse nouvelle, fausse information, information fallacieuse : nouvelle fausse et mensongère lancée en connaissance de cause dans le champ médiatique dans le but de manipuler ou de tromper le client.
(2) Source www.francenum.gouv.fr, janvier 2023.
(3) www.talkwalker.com/
(4) https://blog.digimind.com/https://blog.digimind.com/
Vous souhaitez en savoir plus sur la veille stratégique de vos réseaux sociaux
Découvrez les solutions pour vous prévenir des risques de réputation et réagir aux crises mais aussi pour décrypter les tendances et analyser le pertinence de vos prises de parole.