Des services exclusifs pour les conducteurs
La Location Longue Durée facilite l’usage du véhicule pour le conducteur et le gestionnaire de flotte automobile en proposant toute une gamme de services complémentaires (entretien, assistance, véhicule de remplacement, assurance, télépéage, cartes carburant,…).
Pour accompagner les conducteurs, Arval met à disposition un Service au Conducteur qui les oriente et les conseille toute l’année.
Pour le contacter, un numéro Vert : 0 800 32 88 17 (appel gratuit depuis un fixe).
Une équipe d’experts répond à toutes les questions et requêtes, du lundi au vendredi de 8h à 18h30 sans interruption. En dehors des jours ouvrables, un relais est assuré par le service assistance 7j/7 et 24h/24 au même numéro.
L’application My Arval Mobile (téléchargeable sur l’App Store et Google Play) permet également de faire gagner du temps au conducteur. Informations sur le véhicule (immatriculation, modèle, caractéristiques, date de mise en circulation, degré d’emissions de CO2…), sur le contrat ou documents utiles (tels que le Certificat d’immatriculation ou la carte accrédtive) : l’essentiel est à portée de main.